はるやま商事株式会社 Perfect Suit JOY鶴見緑地店 様
若い世代向けの細身のシルエット
関西のエリアマネージャー柏木正彦様にお話しを伺いました。
20代〜30代のファミリー層とうまくマッチしてご利用率アップ
そもそも、まいど子でもカードの協賛店になられたきっかけは?
ロードサイド店の「はるやま」で協賛店の登録をしていて、ゆるやかな右肩上がりで利用率のアップが見られたので、ショッピングモールの「Perfect Suit FActory」でもやってみようかとスタートしました。始めてみるとまいど子でもカードのステッカーに反応していただけるお客様が思っていたより多い印象でした。
P.S.FAは、20代〜30代がメインターゲットのスーツブランドです。ファッションや流行などに敏感なファミリー層に、ショッピングモールという場所がうまくマッチしたのだと思います。ロードサイド店には、スーツだけが目的のお客様しか来店されませんが、ショッピングモールならご家族連れでいらして、スーツを見たい方も来てくださいます。
今ではリピートされるお客様も増えてきています。
具体的にはどのくらいの会員様がご利用ですか?
大阪府域で1ヵ月に40件くらいでしょうか。その中で1番多いのがPerfect Suit JOY鶴見緑地店で、4〜8月は月平均15件ほどのご利用がありました。
まいど子でもカードのご提示で10%割引をさせていただいていますが、他の割引との併用も可能で会員様に好評です。
他県では、売り上げの1割をまいど子でもカード会員様が占める店舗もあります。まいど子を活用したお買い物をされるお客様をお見受けする機会が増えたので、今後の可能性を感じています。
スーツを選んでいる間の、小さいお子様向けのサービスはありますか?
例えばパパがスーツを選んでいる間に、子ども達とママは別の協賛店様で、割引を使ってお買い物をしたりお茶を飲んだりされています。そういった需要もあるのでイオンモールでは、施設全体で子育て支援に取り組んでいます。
現在、イオンモール鶴見緑地店では約50店舗が「まいど子でもカード」の協賛店です。ご利用の方々の口コミで認知度も上がってきています。
子育て世代のご家庭でスーツの需要はどれほどありますか?
コロナ禍でイベント開催やパーティーが控えられ、ビジネスではリモートワークの普及によるビジネスウェアのカジュアル化が進んだことによる影響は少なからずありました。
そんな中でも、お宮参りや七五三、入園卒園など、お子様のお祝いイベントは、今まで通り行いたいというご家庭は少なくありません。
そういったファミリー層には、伸縮性がありながらスタイリッシュに着られるYシャツならぬ「アイシャツ(i-shirt)」が人気です。アイロン不要・クリーニング不要なのに、ビジネスシーンでも、お子様と行動するイベントの際でも活躍できるi-shirtの伸縮性を披露するこの商品は、ファミリー世代の需要をうまく取り込めているのかなと思います。
また、女性のオフィスカジュアルの品揃えにも、力を入れています。お子様の将来の就職活動、入社式、成人式など、長くお付き合い頂ける存在として、協賛店であり続けたいと考えています。
i-shirtの伸縮性を披露する柏木マネージャー
Perfect Suit JOY鶴見緑地店の詳しい情報
下記のリンクから、店舗のご紹介・まいど子でもカードの特典などがご覧いただけます。
※まいど子でもカードは最年少のお子様が18歳になるまで利用可能